服务热线
为进一步提升供热服务质量,更好地服务广大热用户,12月30日,东城热电公司组织工作人员走进袁家庄社区开展“品质市政 幸福民生”供热宣传活动。
活动现场,工作人员悬挂醒目宣传横幅,发放宣传资料和服务手册,对来往用户耐心讲解安全用热及供热常识,并向热用户介绍供热收费标准、服务流程及注意事项,对用户反映的供热问题进行详细解答,拉近了公司与用户之间的距离。
下步,东城热电公司将继续深入社区,开展“访民问暖”工作,不断创新服务模式,提高供热服务质量,把民生所需作为用户服务的“指挥棒”,为用户提供更加舒适、优质、贴心的供热服务。