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2024-2025年度采暖季收费通知
发布时间:2024-10-10
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尊敬的热用户:

您好!2024-2025年度采暖季收费工作即将开启,为提前做好供暖准备,我公司将于10月1日开始收取本年度采暖费。具体事宜通知如下:

收费时间及收费标准

1收费时间:2024年10月1日至2024年10月31日。
2、收费标准:用热价格按照临发改〔2021〕114号文件执行,居民生活采暖用热终端按建筑面积计为22.5元/㎡,非居民用热终端按建筑面积计为30.9元/㎡。如遇价格调整,按照发改部门文件执行,多退少补。

缴费方式

1、线上缴费:关注微信公众号“临朐东城热电”→掌上大厅→交费流程→按交费流程提示完成缴费。

2、线下缴费:临朐县东城街道夏西路2061号,东城热电公司一楼客服中心收费处,支持现金、微信方式缴费。

大厅服务时间

08:00-17:30,节假日不休息。

温馨提示:

1、首次缴费用户,须携带身份证、房产证或购房合同等证明文件,通过线下方式缴费。

2、受试压开阀时间限制,10月31日以后缴纳采暖费的用户,将于缴费后5个工作日内开启供热阀门,为保证正常采暖,请及时缴纳采暖费

3、请本年度没有采暖计划的用户提前关闭户内供暖阀门,并做好防冻措施,以免设施损坏造成损失。

4、我公司将于11月初开始全系统低温运行,请各用户不要随意改造取暖设施(确需改造的请及时联系临朐县东城热电有限公司客服中心),同时密切关注供暖设施,发现泄漏等问题,及时关闭阀门或拨打公司客服中心电话(0536-3398066/3398189)协助处理

5、根据《潍坊市供热条例》第二十九条规定:用户应当妥善使用和维护自有用热设施,不得有下列行为:(一)擅自改动热力管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式;(二)擅自在室内用热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置;(三)擅自排放热力系统内的水;(四)违反建筑设计安全标准新设、改换用热设施;(五)其他妨碍供用热设施正常运行的行为。 第四十三条规定:用户违反本条例第二十九条规定的,由供热主管部门或者综合行政执法部门责令限期改正;逾期不改正的,对单位用户可以处一万元以上五万元以下罚款,对个人用户可以处二百元以上一千元以下罚款;造成损失的,依法承担赔偿责任。盗窃热能等构成违反治安管理行为的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》予以处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。


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